Introduksjon

Velkommen til LatestBuy .com.au og takk for at du tok deg tid til å gjøre deg kjent med våre vilkår og betingelser. Disse vilkårene og betingelsene regulerer bruken av LatestBuy .com.au ("dette nettstedet") og kan ikke endres av noen enkeltperson eller enhet med mindre det har vært en skriftlig avtale mellom denne personen eller enheten og LatestBuy .

Vennligst vurder også vår liste over Ofte stilte spørsmål og ta gjerne kontakt med oss ​​med ytterligere spørsmål du måtte ha.

LatestBuy .com.au eies og drives av LatestBuy PL og Gerard Patrick PL ATF Nusah TST T/A som LatestBuy (ABN 59 803 448 961), som vedlikeholder denne nettsiden for din personlige underholdning og informasjon.

For enkelhets skyld er våre vilkår og betingelser kategorisert under overskriftene Generell bruk og Online kjøp som beskrevet nedenfor:

Generell bruk:
Medlemskontoer
Innleveringer
Åndsverk
Eksterne koblinger
Ansvarsfraskrivelse
Gjeldende lov
Online kjøp:
Priser, bestilling og betaling
Kansellering
Leveranse
Refusjon, bytte og garanti
Garanti Mot Feil
Bilag
Tilgjengelighet av varer

Vår Retningslinjer for sikkerhet og personvern bør også tolkes som en del av disse vilkårene og betingelsene.

 

Generell bruk

Følgende vilkår og betingelser for "Generell bruk" regulerer måten denne nettsiden skal brukes på og spesifikke forpliktelser som brukere må akseptere før de bruker denne nettsiden. I tillegg til disse vilkårene, kan det også være tilleggsvilkår som styrer din bruk av eller tilgang til spesifikke deler eller deler av denne nettsiden, inkludert, men ikke begrenset til, vilkårene og betingelsene knyttet spesifikt til nettbaserte kjøp og Konkurranser.

Din tilgang til, bruk eller surfing på denne nettsiden betyr at du anerkjenner og aksepterer disse vilkårene, betingelsene, ansvarsfraskrivelsene og ansvarsbegrensningene ("Vilkår og betingelser"). LatestBuy forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere disse vilkårene og betingelsene når som helst uten å gi deg varsel. Brukere som ikke er helt enige i disse vilkårene og betingelsene bør umiddelbart forlate denne nettsiden.

Hvis du er under 16 år, krever vi at du innhenter samtykke fra dine foreldre eller foresatte før du gir oss informasjon eller foretar kjøp.

Gå til Toppen av siden

Medlemskontoer

Et LatestBuy medlem kan ikke ha mer enn ett aktivt medlemskap, enten dette er ved bruk av navn, e-postadresse, alias eller kombinasjon av disse. Hvis du bryter denne betingelsen, kan du være ansvarlig for å få tilbake eventuelle fordeler oppnådd på denne måten, for eksempel kuponger, kampanjefordeler og verdien deri. Medlemskontoer er ikke-overførbare og som et LatestBuy medlem godtar du å ta ansvar for alle aktiviteter som skjer under medlemskontoen din.

Gå til Toppen av siden

Innleveringer

Ved å sende oss dine anmeldelser, bilder og videoklipp (inkludert medfølgende tekst) bekrefter du at du har lest, godtar og forstår følgende vilkår og betingelser:

  1. Innsending er ikke en garanti for et innlegg på nettstedet vårt. LatestBuy forbeholder seg retten til å godta eller avslå alle bidrag.
  2. Du gir herved LatestBuy , dets tilknyttede selskaper og datterselskaper den ugjenkallelige, evigvarende, verdensomspennende, royaltyfrie, lisensen til å bruke, reprodusere, redigere og distribuere innholdet i materialet ditt for kommersiell og salgsfremmende bruk uten annen betaling til deg enn den angitte gaven Kupongpremier som deles ut fra tid til annen.
  3. Du kan ikke sende noe materiale som er ulovlig, skadelig, truende, fornærmende, trakasserende, ærekrenkende, vulgært, rasemessig, etnisk eller på annen måte støtende.
  4. Du godtar at du har fått tillatelse fra opphavsrettseieren til å inngå denne avtalen på deres vegne, dersom opphavsretten til materialet ikke er din egen.
  5. Du godtar å holde LatestBuy skadesløs med hensyn til eventuelle kostnader, skader eller tap dersom det skulle være brudd på disse vilkårene og betingelsene som oppstår fra reproduksjoner som gir en feilaktig fremstilling av emnet eller som bryter med lover om opphavsrett.
  6. Tildelingen av alle premier fra LatestBuy er endelig.
  7. LatestBuy forbeholder seg retten til å redigere bidrag for klarhet og lengde.

Gå til Toppen av siden

Gå til Toppen av siden

Eksterne koblinger

Dette nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder som drives av andre enkeltpersoner eller enheter. Disse koblingene er gitt for din bekvemmelighet og utgjør ikke en godkjenning eller sponsing av praksis, synspunkter eller informasjon som finnes på noen koblede nettsider. LatestBuy gir ingen garanti eller representasjon om noen tilknyttede nettsteder, og kan heller ikke aksepteres noe ansvar for tap eller skade som kan oppstå som et resultat av tilgang til eller bruk av materiale som kan vises på et koblet nettsted. Kobling til andre nettsider eller andre sider er på egen risiko.

Materialet på denne nettsiden kan inkludere synspunkter eller anbefalinger fra tredjeparter, som ikke nødvendigvis gjenspeiler synspunktene til LatestBuy . Selv om vi sørger for at denne nettsiden og dens dataoverføringer er fri for virus, garanterer vi ikke at materialet på denne nettsiden eller tilknyttede nettsider vil være fri for virus, trojanske hester, ormer eller noe annet som kan forstyrre eller skade driften av datasystemene dine, og vi påtar oss intet ansvar for slike forstyrrelser eller skader. It er ditt ansvar å skanne slike data med gjeldende virusskanningsprogramvare.

Informasjonen på denne nettsiden skal kun vises i fullskjermsformat (ikke innrammet) med mindre tillatelse er innhentet fra LatestBuy . Brukere som legger ut informasjon enten på eller gjennom denne nettsiden eller kobler denne nettsiden til en annen nettside, skadesløser LatestBuy for ethvert tap eller skade som følge av det publiserte materialet eller lenken.

LatestBuy garanterer ikke at tilgangen til denne nettsiden vil være uavbrutt.

Gå til Toppen av siden

Ansvarsfraskrivelse

LatestBuy er forpliktet til å tilby en kvalitetsbasert shoppingopplevelse for sine kunder og gjør alle forsøk på å sikre nøyaktigheten, valutaen og påliteligheten til informasjonen på denne nettsiden. Imidlertid kan endringer i omstendighetene etter publiseringstidspunktet påvirke kvaliteten på denne informasjonen, og LatestBuy garanterer ikke nøyaktigheten, tilstrekkeligheten eller fullstendigheten til noe materiale på denne nettsiden. All informasjon på denne nettsiden kan endres uten varsel.

Informasjonen som er gitt på denne nettsiden utgjør ikke juridisk eller profesjonell rådgivning, it er heller ikke formidlet eller ment å bli formidlet i løpet av en rådgiver-klient-diskurs. LatestBuy gjør materialet tilgjengelig på denne nettsiden i den forståelse at brukerne utøver sin egen dyktighet og omsorg med hensyn til bruken. Før de stoler på materialet på denne nettsiden, bør brukere nøye vurdere nøyaktigheten, fullstendigheten og relevansen til informasjonen for deres formål. LatestBuy vil ikke være ansvarlig for noen feiltolkning av informasjonen på denne nettsiden.

Ved å få tilgang til informasjon på eller gjennom denne nettsiden frasier hver bruker seg og frigir LatestBuy i den fulle utstrekning loven tillater fra tap, skader, krav, ansvar, utgifter (inkludert, men ikke begrenset til juridiske kostnader og oppgjørskostnader) som måtte oppstå som følge av, eller kan tilskrives , alt innhold, varer eller annet materiale på denne nettsiden, enten det er i kontrakt, erstatningsrett (inkludert uaktsomhet), lov eller annet. LatestBuy vil ikke akseptere noe ansvar for ærekrenkelse som følge av tredjepartsmateriale på denne nettsiden og er ikke ansvarlig for handlingene til brukere av denne nettsiden, leverandørene av informasjon eller ideer til denne nettsiden, eller leverandørene av varer kjøpt fra denne nettsiden.

Hvis loven innebærer noen betingelse eller garantiansvar for brudd som ikke kan utelukkes, er vårt ansvar begrenset, etter vårt eksklusive valg til:

  1. levering av varene eller tjenestene igjen,
  2. levering av tilsvarende varer,
  3. reparasjon av varene,
  4. betaling av kostnadene for å få varene erstattet eller reparert; eller
  5. betaling av kostnadene ved å skaffe tilsvarende varer eller tjenester.

Gå til Toppen av siden

Gjeldende lov

Hvis noen del av disse vilkårene og betingelsene anses for å være uhåndhevbare, må den uhåndhevbare delen gis effekt i størst mulig grad, og resten vil forbli i full kraft og virkning. Disse vilkårene og betingelsene er underlagt gjeldende lover i Vest-Australia, og du underkaster deg ugjenkallelig og ubetinget den ikke-eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Vest-Australia og eventuelle domstoler, som kan høre anker fra disse domstolene.

Gå til Toppen av siden

 

Online kjøp

Følgende vilkår og betingelser for onlinekjøp skisserer de ulike vilkårene i kjøpsavtalen som må godkjennes før en transaksjon kan fortsette.

Hvis du kjøper varer fra denne nettsiden eller oppretter en medlemskonto hos oss, kan vi kreve at du oppgir navn, e-postadresse, kredittkortnummer eller andre detaljer for å muliggjøre behandling av eventuelle bestillinger du gjør. Du samtykker i å gi LatestBuy aktuell, fullstendig og nøyaktig kundeinformasjon når du blir bedt om det av denne nettsiden eller en kundeservicerepresentant for LatestBuy .

Vær oppmerksom på at noen produkter vi selger kanskje ikke er egnet for barn fordi de representerer en kvelning eller annen sikkerhetsfare. Alle kunder garanterer at de er over 16 år eller har samtykke fra foreldre eller foresatte til å inngå en kjøpsavtale med LatestBuy .

Skulle du ha noen klager på et kjøp fra LatestBuy , vennligst send disse til: management@latestbuy.com.au. Vi oppfordrer deg også til å besøke Avdeling for forbruker- og arbeidsvern for ytterligere informasjon om dine rettigheter som forbruker.

Gå til Toppen av siden

Priser, bestilling og betaling

Priser på varer, levering og andre kostnader som vises på denne nettsiden er gjeldende på visningstidspunktet. Alle priser er i australske dollar (AUD) og inkluderer vare- og tjenesteavgift (GST) med gjeldende sats på 10 %. Disse prisene kan endres uten varsel.

For din sikkerhet godtar vi ikke bestillinger på e-post. LatestBuy aksepterer bestillinger gjennom følgende kanaler:

A. Online via denne nettsiden bestilling og å betale online er den mest praktiske måten for deg å foreta et kjøp fra LatestBuy . Du kan bestille når som helst på dagen eller hvilken som helst ukedag. Dette sikrer også at bestillingen din vil bli behandlet i raskest mulig tidsramme, noe som reduserer tiden it tar å motta varene dine. Å handle på denne nettsiden er omtrent som å handle i en tradisjonell "mursteins- og mørtelbutikk:

Bla gjennom denne nettsiden og gjør ditt produktvalg ved å klikke "Legg i handlekurv". Ved å klikke "Se handlekurv" kan du sjekke/endre bestillingen din før du sjekker ut. Når du er ferdig med å handle og legge til varer i handlekurven, klikker du på "Kasse" for å starte vår trygge og sikre bestillingsprosess.

Du vil motta en e-post sekunder etter at du har lagt inn bestillingen din som bekrefter det du har bestilt, totalprisen og andre detaljer. Se gjennom denne e-posten og svar så snart som mulig hvis det er noen feil.

Hvis du av en eller annen grunn har problemer med å legge inn bestillingen din på nettet, eller du ikke ønsker å legge inn bestillingen din på nettet, kan du vurdere de alternative bestillingsalternativene nedenfor:

B. Telefon

For å bestille over telefon, velg bare produktet/produktene du ønsker å kjøpe og ring vår bestillingslinje på SISTE 1300 for å snakke med en kundeservicerepresentant (mellom kl. 10.00 til 16.00 i hele Australia mandag til fredag, unntatt helligdager ). Vi vil bekrefte bestillingen din på e-post eller telefon når vi har behandlet og mottatt betalingen din.

C. Faks

For å bestille via faks er det bare å laste ned, fylle ut og fakse dette bestillingsskjemaet til 1300 30 48 70. Sørg for at faksen inneholder alle nødvendige detaljer på Bestillingsskjema og sendes med emnet 'ORDER'. Vi sender deg en e-post eller ringer deg for å bekrefte bestillingen når vi har mottatt betaling.

D. Post

For å bestille per post er det bare å laste ned, fylle ut og legge inn dette bestillingsskjemaet til:

      1. LatestBuy
      1. (attn: ordreavdeling)
      1. Postboks 3009
      1. BASSENDEAN DC WA 6942
      1. Australia

Sørg for at alle nødvendige detaljer på bestillingsskjemaet er fylt ut, og ikke send kontanter via posten. Vi sender deg en e-post eller ringer deg for å bekrefte bestillingen når vi har mottatt betaling.

Vær oppmerksom på at der du ikke bestiller online, vil nominering av e-postadresse og passord tillate deg å logge inn på delen av denne nettsiden og sjekk statusen til bestillingen(e). Ved å registrere deg på denne måten vil du også motta e-postoppdateringer om status på bestillingen(e).

LatestBuy godtar følgende betalingsmåter for bestillinger:

1. Visa, MasterCard, Amex, Diners eller JCBFor din sikkerhet, vennligst ikke send kredittkortopplysninger via e-post. Den sikreste og mest praktiske metoden for kredittkortbetaling er via denne nettsiden. Alternativt kan du inkludere kredittkortopplysningene dine på vårt bestillingsskjema når du bestiller via faks eller post, eller ha opplysningene dine klare for telefonbestillinger.

Vær oppmerksom på at de fleste online- og telefonkredittkortbestillinger belastes på forhånd, på det tidspunktet bestillingen foretas (med mindre bestillingen din omfatter forhåndsbestillings- eller restordrevarer). Vi gjør dette for å validere bestillingen og redusere behandlingstiden vår betydelig. Dette sikrer at alt du trenger å gjøre som kunde er å lene deg tilbake og vente på at bestillingen din kommer.

2. PayPal

PayPal, den pålitelige lederen innen nettbetalinger, gjør det mulig for kjøpere og bedrifter å sende og motta penger på nettet. PayPal har over 100 millioner medlemskontoer i 103 land og regioner. It er akseptert av selgere overalt, både på og utenfor eBay. Besøk gjerne www.paypal.com.au for mer informasjon om PayPal-systemet.

3. BPay

Når du betaler med BPay, vennligst bruk Billerkode: 43950 sammen med den numeriske delen av ordrenummeret ditt som kundereferansenummer (f.eks. bestillingsnummer LR1215284 har kundereferansenummer 1215284). Besøk www.bpay.com.au for mer informasjon om BPay-systemet.

Vær oppmerksom på LatestBuy kun vil sende varer ved mottak av klarerte midler. Dette er normalt 2 virkedager etter en BPay, avhengig av opprinnelsesbanken. Betaling med kredittkort eller PayPal er den raskeste måten å få bestillingen på vei til deg. Alle bestillinger der betaling ikke er mottatt innen 10 virkedager vil bli kansellert.

4. Zip Pay

Vennligst besøk vår Zip Pay side for mer informasjon om Zip-systemet.

5. Klarna

Besøk gjerne Vanlige spørsmål om Klarna for mer informasjon om Klarna-systemet.

Plassering av en bestilling fra deg utgjør et tilbud om å inngå en avtale med oss. Ved mottak av en bestilling, vil vi kommunisere til deg (normalt via e-post), en bekreftelse på at vi har mottatt detaljene i tilbudet ditt. I tilfelle av online bestillinger, vil vi også bekrefte forsendelsen av bestillingen din, med sendingsdetaljer for online sporing, der dette er tilgjengelig.

Det vil ikke eksistere noen kontrakt mellom deg og LatestBuy for salg av it produkt til deg med mindre og inntil LatestBuy bekrefter aksept av bestillingen din via e-post eller telefon. Når det gjelder e-postkommunikasjon, vil denne aksepten anses som fullstendig og vil for alle formål anses å ha blitt effektivt kommunisert til deg på det tidspunktet LatestBuy sender e-posten til deg (uansett om du mottar den e-posten eller ikke ).

Vi vil til enhver tid kontakte deg så snart som mulig dersom det skulle oppstå et problem med bestillingen din. En kundeservicerepresentant kan også kontakte deg fra tid til annen av sikkerhetsgrunner for å bekrefte ektheten av bestillingen din.

Bestillinger vil bli behandlet og sendt, avhengig av produkttilgjengelighet, basert på den valgte leveringstjenesten. It er ekstremt viktig at bestillingsskjemaer inneholder korrekt og fullstendig informasjon. Skulle du for eksempel oppgi feil adresse, er vi ikke forpliktet til å sende bestillingen på nytt til riktig adresse for vår regning. Omdirigering til en annen adresse enn den som ligger i den opprinnelige bestillingen din vil medføre ekstra kostnader. Nøyaktig kontaktinformasjon, som telefonnumre osv. gjør at vi kan kontakte deg i tilfelle et problem med bestillingen din.

Bestillinger vil ikke bli sendt før full betaling er mottatt og LatestBuy er fornøyd med bestillingens integritet. LatestBuy er ikke ansvarlig for tap eller skade forårsaket av sen levering eller kansellering av en bestilling eller et produkt.

Du kan spørre om bestillingen din online via Din konto-delen av denne nettsiden, som vil inneholde detaljer om bestillingen din og dens status. Du er også velkommen til å bruke vår Spørreskjema.

Gå til Toppen av siden

Kansellering

Vi forbeholder oss retten til å ikke levere varer, avslutte medlemskontoer, fjerne eller redigere innhold eller kansellere bestillinger (eller deler av disse) etter eget skjønn når som helst. Uten å begrense bruken av andre vilkår og betingelser her, vil vi ikke holdes ansvarlige for tap eller skade som oppstår ved utøvelse av disse rettighetene.

Hvis du ønsker å kansellere en bekreftet bestilling, vennligst kontakt oss så snart som mulig ved å bruke vår Spørreskjema. Vår avtale med deg trer først i kraft når vi har bekreftet bestillingen din og behandlet betalingen din. Når vi har akseptert betaling for en bestilling, er kansellering av bestillingen etter vårt eget skjønn. Bestillinger som ikke kan kanselleres (f.eks. bestillinger som allerede er sendt) vil være underlagt våre vilkår og betingelser iht. Refusjoner. Følgelig kan leveringskostnader ikke refunderes.

Gå til Toppen av siden

Leveranse

LatestBuy bruker et integrert nettverk av anerkjente logistikkselskaper som leverer til bolig- og forretningslokaler internasjonalt. Vi tilbyr en rekke leveringstjenester med fast pris Australia-omfattende og internasjonalt, uavhengig av antall produkter du bestiller.

Vennligst merk:

  1. Leveringskostnader er per forsendelse til samme leveringsadresse. Sending av varer til en rekke forskjellige adresser vil kreve separate bestillinger med individuelle fraktkostnader.
  2. Selv om leveringskostnadene ikke er basert på vekt, forbeholder vi oss retten til å endre gebyrer for bulkbestillinger. Denne betingelsen gjelder også for enhver "gratis levering"-kampanje vi kan tilby fra tid til annen. Generelt anser vi at bulkbestillinger er større enn 5 kg eller 0,02 m3 i vekt eller volum. Vi vil informere deg før sending hvis bestillingen din er underlagt ekstra kostnader, eller den valgte leveringstjenesten er utilgjengelig.
  3. Selv om vi gjør vårt ytterste for å levere innenfor våre estimerte prosess- og forsendelsestider, er alle tidsrammer kun veiledende og ekskluderer enkelte varer med 5-7 dagers forsinket levering. Spesielt kan leveranser utenfor større byer og tettsteder i Australia ta lengre tid enn tidsrammene ovenfor. I perioder med høy sesongmessig etterspørsel (valentinsdag, farsdag, men spesielt jul) kan det være små forsinkelser i utsendelsen av bestillingen din, så vennligst ta med ekstra tid for levering. Betaling med andre måter enn kredittkort vil også ta lengre tid enn de indikative tidene ovenfor, da vi kun sender varer ved mottak av klarerte midler.
  4. Der en vare ikke er på lager, men forhåndsbestilt eller restordret, holdes og sendes alle ordrevarer så raskt som mulig som en enkelt pakke når lageret blir tilgjengelig. Følgelig vil du ikke pådra deg noen ekstra leveringskostnader for produkter på forhåndsbestilling eller restordre. I tilfelle at flere varer er bestilt og noen av dem er umiddelbart tilgjengelige og andre er på forhåndsbestilling eller restordre, vennligst kontakt oss ved å bruke vår Spørreskjema hvis du foretrekker det, sender vi varer i individuelle pakker (ekstra fraktkostnader vil påløpe).

Vi tror at vi har samkjørt oss med utmerkede leveringspartnere, men det kan hende at pakker, til tross for deres beste innsats, er forsinket i leveringsprosessen. Den spesifikke transportøren vi velger for levering av bestillingen din er avhengig av leveringstjenesten du har valgt og arten av din spesifikke bestilling (f.eks. vekt, volum osv.).

It er kundens ansvar å informere LatestBuy dersom en bestilling ikke kommer eller hvis du mener at innholdet i bestillingen din er feil. Når vi får vite at en bestilling ikke har ankommet innen forfallsdatoen, vil vi sende en forespørsel til vår aktuelle logistikkagent for å sikre levering så snart som mulig. Vi vil alltid bestrebe oss på å samarbeide med våre leveringspartnere for å sikre rask ankomst av produktene dine.

Vennligst tillat opptil maksimalt estimerte dager for levering. Vær også oppmerksom på at hvis en vare har gått tapt under transport eller hvis du har mottatt en feil bestilling, kan det hende vi ikke sender riktige eller erstatningsvarer umiddelbart. Varer vil bli sendt etter vårt skjønn. Skulle det være et problem med leveringen av bestillingen din, vennligst kontakt oss ved å bruke vår Spørreskjema.

Kun som en veiledning prøver våre transportører å levere mellom kl. 9.00 og 17.00 mandag til fredag. Dessverre kan vi ikke gi en garantert leveringstid. Under kassen og under "Forsendelsesdetaljer" anbefaler vi at du oppgir dagtidsadressen din (f.eks. forretningsadresse) hvis det skulle være mulighet for at din vanlige kontaktadresse er uten tilsyn på leveringstidspunktet.

Der du har valgt vår leveringstjeneste Standard, Standard Express, Super Express eller Express Courier International (ECI), vil mottakerne bli bedt om å signere for leveringen. Ved å gjøre dette godtar du at vi har oppfylt denne betingelsen der en signatur er mottatt fra mottakeren, den aktuelle agenten eller fullmektigmottakeren av bestillingen (valgt etter transportørens skjønn). Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, en hotell- eller kontorresepsjonist som signerer ved mottak av levering på den angitte adressen. Du godtar at vi ved å gjøre dette har levert bestillingen innenfor vilkårene i avtalen mellom deg og oss.

I tilfelle en signatur ikke kan skaffes ved første leveringsforsøk, vil mottakeren få et kort med detaljer om hvordan pakken deres kan skaffes. Vær oppmerksom på at omlevering etter et nytt mislykket forsøk vil medføre ekstra kostnader.

Hvis du ikke velger vår standard-, standardekspress-, superekspress- eller ECI-leveringstjeneste, godtar du at når transportøren vår er fornøyd med at bestillingen er levert, har leveringen av bestillingen skjedd innenfor vilkårene i kjøpsavtalen mellom deg og oss.

Uten å begrense bruken av andre vilkår og betingelser her, godtar du at forsinket levering ikke utgjør en svikt i avtalen vår, og gir deg ikke rett til å kansellere en bestilling. LatestBuy er avhengig av leveringstjenester fra tredjepartsagenter. Vi påtar oss ikke ansvar for tap eller skader som oppstår som følge av sen levering, og vi vil heller ikke akseptere ansvar for tap eller skade som oppstår fra gjenstander som er tapt, stjålet eller skadet etter at leveringen har funnet sted.

Gå til Toppen av siden

Refusjon, bytte og garanti

For å gjøre deg i stand til å handle med tillit tilbyr LatestBuy en 365 dagers ingen uenighet om pengene-tilbake-garanti på de fleste varene i produktutvalget vårt. Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, returner it i originalemballasjen og tilstanden innen 365 dager etter mottak av varene dine, og vi vil refundere pengene dine – færre leveringskostnader (med mindre varene er døde ved ankomst, skadet, defekte eller feilaktig sendt, og dette blir informert til oss i samsvar med disse vilkårene og betingelsene). Defekte varer kan kanskje returneres etter perioden på 365 dager, i henhold til en utvidet garanti gitt av produsenten.

For å returnere varer til oss, er alt vi krever at du fyller ut vårt forespørselsskjema. Når vi har mottatt din fullførte Spørreskjema vi vil gi deg et Return Merchandise Authority-nummer (RMA), og hvis vi er ansvarlige for returtransport i henhold til disse vilkårene og betingelsene, informere deg om detaljene for hvordan du best kan returnere produktet/produktene til oss. RMA-nummeret må stå på originalfakturaen/kvitteringen og returfraktetiketten. Returer må mottas av LatestBuy innen 14 dager etter at RMA-nummeret er utstedt.

I de fleste tilfeller vil vi råde deg til å returnere produkter per post, i så fall vennligst bruk følgende postadresse:

    1. LatestBuy
    1. (Attn: Returavdeling)
    1. Postboks 3009
    1. BASSENDEAN DC WA 6942
    Australia

Den beste emballasjen å bruke for å returnere produkter er emballasjen som du opprinnelig mottok bestillingen i. Hvis dette ikke er tilgjengelig, vennligst returner produktene i en konvolutt, veske, veske eller eske som passer for post- eller budtransport. Australia Post vil normalt ha en rekke passende emballasje tilgjengelig for kjøp. It er ditt ansvar å sørge for at varene er tilstrekkelig pakket for å sikre at de ikke blir skadet under returtransport. Vennligst sørg for at du vedlegger din originale faktura/kvittering med alle returnerte produkter.

Der du er ansvarlig for returtransport i henhold til disse vilkårene og betingelsene, for eksempel ved et "change of mind"-kjøp, vær oppmerksom på at risikoen for produkter i transport fra deg til oss ligger hos deg. Følgelig står du fritt til å velge hvilken som helst leveringsmetode som er tilgjengelig, inkludert alternativer som registrering, forsikring og online sporing. Vær imidlertid oppmerksom på at vi ikke er i stand til å behandle returer der vi ikke har fysisk besittelse av produktet(e). I alle tilfeller, der det er mulig, anbefaler vi at du beholder fraktbeviset når du returnerer varer til oss.

Hvis produktet du returnerer inkluderer et spesialtilbud, vil returen av tilleggsvaren(e) skje etter eget skjønn. Enhver retur kan også annullere en rabatt på flere kjøp.

For kjøp av meningsskifte kan varer kun aksepteres for refusjon eller bytte i umerket, ubrukt, 100 % ubrukt, original tilstand og emballasje, komplett med alle instruksjonshefter, garantikort, tilbehør osv. Emballasjeforseglinger (der det er aktuelt) må ikke bli ødelagt. LatestBuy har eget skjønn om hvorvidt varer som returneres overholder disse betingelsene. Hvis du er usikker på om din "tankeskifte" tilfredsstiller dette kriteriet, vennligst kontakt oss ved å bruke vår Spørreskjema. Vi selger ikke brukte varer og returnerte produkter som ikke overholder disse betingelsene eller ikke kan assosieres med et RMA-nummer, kan returneres til kjøperen, noe som vil medføre leveringskostnader.

For kjøp av meningsskifte vil du pådra deg den opprinnelige leveringskostnaden og kostnadene for å returnere produktet(e) til oss. Etter vårt valg vil vi enten refundere deg det riktige beløpet på samme måte som du betalte oss, gi deg et gavekort av tilsvarende verdi, eller bytte produktet. Når et produkt byttes, vil forskjeller mellom kjøpsverdien av det nye produktet (inkludert gjeldende leveringskostnader) og refusjonsverdien enten kreve ytterligere betaling eller utstedelse av et gavekort, alt ettersom.

Vi garanterer at ethvert produkt som selges av LatestBuy vil være fri for defekter i materialer og utførelse i en periode på 365 dager fra din faktura/kvitteringsdato, eller en lengre periode som kan tilbys av LatestBuy i et bestemt tilfelle. Hvis noen defekter i materialer eller utførelse i et produkt vi har solgt blir identifisert og varslet til oss innenfor denne garantiperioden, vil vi, etter eget valg, enten reparere eller erstatte produktet, eller refundere pengene dine og ta tilbake produktet. LatestBuy påtar seg ikke noe ansvar utover dette og påtar seg ikke noe ansvar for følgetap.

Vårt ansvar i henhold til denne garantien er underlagt at vi er overbevist om at en defekt var forårsaket av defekt utførelse eller materialer og ikke var forårsaket av eller vesentlig bidratt til av andre faktorer, eller omstendigheter utenfor vår kontroll, inkludert (men ikke begrenset til) mangelfull installasjon, vedlikehold eller reparasjon, utilsiktet eller ondsinnet skade, endring eller modifikasjon av produktet på en måte som ikke er anbefalt av produsentene eller forsømmelse, misbruk eller overdreven bruk.

LatestBuy garantien strekker seg ikke til, og vi er ikke ansvarlige for, skade på artikler som et produkt er festet til eller som it brukes sammen med, eller for konsekvensene av at et produkt brukes til ethvert formål it ikke er designet for. eller hvor bruken ikke er anbefalt av produsentene.

Vennligst inspiser varene dine nøye når de ankommer. Hvis produktene dine av en eller annen grunn kommer i skadet tilstand, er døde ved ankomst, eller du mener at de er feil sendt, vennligst kontakt oss ved å bruke vår Spørreskjema innen 48 timer etter mottak av varene dine. Du vil bli bedt om å fylle ut vårt forespørselsskjema og beholde den originale emballasjen for å returnere produkter til oss. Der død ved ankomst eller garantikrav ikke blir funnet å være gyldige, vil du bli belastet et feilfritt gebyr på AU kr 912 pluss gjeldende leveringskostnader.

LatestBuy vil bestrebe seg på å behandle alle returnerte varer innen 5 virkedager etter mottak. Med unntak av returer med meningsskifte, men inkludert alle gyldige garantikrav, betaler vi for fraktkostnadene forbundet med å returnere produktet(e) til oss. Etter vårt valg vil vi enten refundere deg det riktige beløpet på samme måte som du betalte oss, gi deg et gavekort med tilsvarende verdi, eller bytte produktet (avhengig av produkttilgjengelighet) uten fraktkostnader. Du vil fortsatt være ansvarlig for leveringsgebyret knyttet til den opprinnelige bestillingen din, og der vi tilbyr gratis returlevering er it etter eget skjønn hvilken leveringstjeneste som velges.

Hvis du har betalt for hele eller deler av en retur med en kupong, vil refusjonen bestå av en tilsvarende kupong, tilgjengelig for deg å bruke neste gang du legger inn en bestilling hos LatestBuy . Hvis kupongen du brukte ville ha utløpt på tilbakebetalingstidspunktet, vil kupongen anses å ikke ha noen kontantverdi.

Hvis du returnerer en vare gitt til deg som en gave, gjelder disse vilkårene og betingelsene knyttet til refusjon, bytte og garanti for varer kjøpt fra LatestBuy . Vi bytter gjerne defekte eller defekte produkter eller utsteder alternativt en Gavekort for verdien av gavevaren du returnerer. Men hvis det kreves refusjon, vær oppmerksom på at refusjon av kjøpesummen for varer kjøpt som gaver kun kan gis til den opprinnelige kjøperen.

Vennligst la det gå 2 uker for refusjon fra det tidspunktet vi har mottatt returnerte varer og 4 uker før kreditten vises på kontoutskriftene dine. Vi kan ikke refundere til et annet kredittkort enn det som ble brukt da kjøpet ble gjennomført. En kundeservicerepresentant vil bestrebe seg på å kommunisere (normalt via e-post) vellykket behandling av alle refusjoner, utvekslinger og garantikrav.

Vær oppmerksom på at alle garantikrav og returer må følges av en gyldig faktura/kvittering. Det er også uttrykte eller underforståtte betingelser, garantier, garantier, rettigheter og rettsmidler under konkurranse- og forbrukerloven, og du kan også ha tilleggsrettigheter under en produsentgaranti på visse produkter. Hvis du forfølger et produsentkrav etter utløpet av vår 365-dagers garanti, vil it være ditt ansvar å pådra deg alle kostnader og følge garantiinstruksjonene som angitt på produktgarantikortet.

LatestBuy er ikke ansvarlig for noen varer som ikke returneres på den måten som er angitt ovenfor. Bruk gjerne vårt forespørselsskjema eller Kontakt oss med eventuelle ytterligere spørsmål du måtte ha.

Gå til Toppen av siden

Garanti Mot Feil

Varene våre kommer med garantier som ikke kan utelukkes under den australske forbrukerloven. Du har rett til erstatning eller refusjon for en større feil og kompensasjon for ethvert annet rimelig forutsigbart tap eller skade. Du har også rett til å få varene reparert eller erstattet dersom varene ikke er av akseptabel kvalitet og feilen ikke utgjør en større feil.

Produkt/Produkter

I denne garantien betyr produkt/produkter et produkt som LatestBuy :

  1. Selger direkte til deg som forbruker; eller
  2. Distribuerer, som distributør/grossist, til forhandlere i Australia som deretter selger direkte til forbrukere.

Vår Garanti

I tillegg til enhver annen garanti eller garanti som følger av loven, garanterer LatestBuy at produktene vil være fri for produksjonsfeil i en periode på 12 måneder fra kjøpsdatoen (garanti).

Unntak: Denne garantien dekker ikke normal slitasje eller skade, feil eller tap forårsaket av feil bruk, montering, vedlikehold eller lagring av produkter.

Hvordan kreve

For å fremsette et krav under denne garantien, følg ganske enkelt disse trinnene:

Trinn 1: Finn din skattefaktura/kvittering som beviser datoen du kjøpte det defekte produktet.
Steg 2: Kontakt LatestBuy med detaljer om ditt defekte produkt enten via (1) telefon: 1300 528 378 eller (2) via Spørreskjema.
Trinn 3: Når du kontakter en representant for LatestBuy , vil de informere deg om du er pålagt å avhende det defekte produktet eller returnere it (i så fall vil vi gi deg et Return Merchandise Authority-nummer (RMA) som må følge med komme tilbake). Defekte produkter som skal returneres vil koste LatestBuy inkludert returlevering.
Trinn 4: Vent på at vi kontakter deg. Når vi har mottatt ditt defekte produkt for inspeksjon, vil vi informere deg om vår vurdering av ditt krav innen 14 dager. Hvis du ikke ble pålagt å gi oss det defekte produktet for vår inspeksjon, vil vi informere deg om vår vurdering av kravet ditt innen 14 dager etter at du først varslet oss om kravet. Når vi kontakter deg, vil vi først gi deg beskjed om du har et gyldig krav under denne garantien, og i så fall vil vi informere deg om det defekte produktet ditt vil bli erstattet eller reparert, sammen med antall dager du kan forvente å vente for å motta ditt erstattede eller reparerte produkt.

Spørsmål? Hvis du har spørsmål om denne garantien, vennligst kontakt oss via kontaktdetaljene nedenfor.

LatestBuy (ABN 59 803 448 961)
Adresse: Enhet 2 / nr. 26 river road, bayswater wa 6053, australia
Telefon: 1300 528 378 (+61 8 6262 2089)
Faks: 1300 304 870 (+61 8 6278 2878)
E-post: info@latestbuy.com.au

Gå til Toppen av siden

Bilag

Gavekort og ubrukte saldoer er gyldige i 12 måneder fra kjøpsdatoen, inkludert de som er utstedt som en del av en retur. Der det er aktuelt, vil gavekort kun aktiveres og utstedes ved full bekreftelse av betaling. Salgs- og rabattkuponger (kampanjekoder) er gyldige i henhold til deres utstedte utløpsdatoer.

Alle kuponger vil bli sendt via e-post til adressen(e) som er angitt og kan løses inn via vår nettside eller via telefon, faks eller post (ved hjelp av vår Bestillingsskjema). Følg disse enkle trinnene for å løse inn kupongene dine online:

  1. Bla gjennom LatestBuy .com.au og velg produktene du ønsker å kjøpe.
  2. Legg de valgte produktene i handlekurven.
  3. "Gå til kassen" og fyll ut all nødvendig informasjon, inkludert kupongkoden.
  4. Kjøpet ditt vil nå bruke kupongdetaljene som er oppgitt. Hvis det gjenstår kreditt på kupongen din, kan du bruke kupongen på nytt på et senere tidspunkt. Eventuell tilleggsbetaling gjøres ved kjøpstidspunktet.

Gavekort kan ikke overføres og/eller byttes mot kontanter og kan ikke brukes til å kjøpe gavekort. Vennligst hold kupongkodene dine sikre og konfidensielle, da LatestBuy ikke aksepterer noe ansvar for uautorisert bruk av kuponger.

Du kan sjekke statusen til gavekortet(e) du har kjøpt gjennom delen av denne nettsiden eller ved å kontakte oss med kupongkoden(e).

Gå til Toppen av siden

Tilgjengelighet av varer

Med unntak av gavekurver og personlige produkter, kan de fleste varer leveres internasjonalt.

Vær oppmerksom på at alle transaksjoner belastes i australske dollar (AUD). Eventuell visning av priser i andre valutaer er kun omtrentlig. Mens 10 % australsk GST ikke belastes for eksporterte varer, vil du være ansvarlig for eventuelle ekstra importavgifter, skatter, megleravgifter og håndteringsgebyrer som kreves av mottakerlandet. Disse tilleggsgebyrene blir ikke samlet inn eller kontrollert av LatestBuy .

Du kan også bli kontaktet av ditt lokale tollkontor angående betaling av tollgebyrer, eller for å motta den endelige leveringen av bestillingen din. Tollbehandling av forsendelsen din kan føre til forsinkelser i leveringen av pakken. For å unngå skuffelse foreslår vi at du gjør deg kjent med landets tollprosess og gebyrstruktur før du bestiller.

LatestBuy støtter ansvarlig service av alkohol. It er i strid med loven å selge eller levere alkohol til, eller å skaffe alkohol på vegne av, en person under 18 år. For å kjøpe alkohol må kjøperen være minst 18 år gammel, være lokalisert i Australia og angi en leveringsadresse i Australia. Ved å legge inn en bestilling bekrefter kjøperen at de er minst 18 år gamle. Ved kjøp av alkohol i gave må mottakeren også være minst 18 år.

Vær oppmerksom på at Adobe Reader kreves for å se og skrive ut visse dokumenter på nettstedet vårt. Hvis du ikke allerede har Adobe Reader installert, last ned og installer nødvendig programvare ved å klikke her.

Gå til Toppen av siden